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家政服务人员的素质要求 一个家政人员最根本的要求是要有良好的道德品质 一、良好的道德的品质诚实: (l)正义感,生活中要有一身正气,不惧邪恶; (2)不贪不义之财,不乱动不应该动的东西。 (3)学会勤俭持家的优良作风,不浪费雇主任何财产; (4)不偷打雇主家电话,如要私人电话须征得雇主同意; 二、家政人员要有强烈的工作责任感。年代 1、树立良好的服务形象,明确服务宗旨,增强服务意识。年代 2、自尊自爱,和蔼热情。 3、不得泄露雇主的私人秘密和有关家庭信息,积极遵守雇主的隐私,不得泄露雇主及其亲友的家庭和工作地址、电话号码、电子邮件信箱及其他私人信息; 4、尊重用户的生活习惯及合理要求,不干预雇主的私生活; 5、不擅自引领他人进入雇主家中; 6、对用户家事不说长道短。 7、对工作要有耐心,对人要有爱心。 将心比心,家政人~
家政服务人员具体都干些什么工作 家政坚持线上运营,线下门店运营的结合线下服务的方式,服务内容涵盖家政保洁、保姆、月嫂、小时工、新房开荒、家电清洗、石材保养、维修服务等服务项目。 住院陪护:照顾病人的起居、饮食、上下床活动、陪同病人做相关检查; 月嫂:专业护理新生儿和产妇的专业化人员,其职责是照护新生儿和母亲的安全和健康,有些还有料理一个家庭的生活起居,通常情况下,月嫂的工作集保姆、护士、厨师、保育员的工作于一身; 住家保姆:买菜做饭洗碗、洗衣、家居清洁、协助带宝宝、照顾老人; 保洁:日常保洁、开荒保洁、擦玻璃、地毯清洗、油烟机清洗、钟点工服务、冰箱空调。